Malutpedia.id,Sanana – Seorang warga Kabupaten Kepulauan Sula, bernama Nunung Zafran, mengeluhkan adanya penolakan pelayanan pasien oleh pihak Puskesmas Sanana pada Senin (20/10/2025).
Nunung menyampaikan bahwa dirinya ditolak oleh petugas puskesmas dengan alasan pasien sudah banyak, padahal waktu masih menunjukkan pukul 10.02 WIT, atau masih dalam jam kerja pelayanan.
“Saya ditolak dengan alasan pasien sudah banyak, padahal masih jam kerja, jam 10 lewat 2 menit. Saya katakan pada pegawai puskesmas, kenapa baru jam 10 lewat 2 menit sudah tutup sedangkan ini bukan jam istirahat,” ungkap Nunung, Selasa (21/10/2025).
Menurut Nunung, Kepala Puskesmas Sanana, Hidayat Duwila, sempat menyampaikan bahwa penerimaan pasien telah ditutup karena jumlah pasien yang membludak. Hal itu membuat dirinya kecewa karena anaknya saat itu sedang dalam kondisi sakit.
“Saya bilang ke kepala puskesmas, bagaimana kalau anak saya kenapa-kenapa, siapa yang tanggung jawab? Tapi beliau malah menjawab dengan nada menantang, kalau tidak senang, silakan laporkan ke ibu bupati,” ujar Nunung dengan nada kecewa.indh
